신한카드 결제 먹통에 시민들 4시간 봉변
최근에 음악을 듣기위해 영상을 보기 위해서 구독은 하나 정도는 하고 계시죠? 제가 처음 구독 서비스를 이용한 것은 멜론이었던 것 같은데요. 그당시에 매달 돈을 지불하는 것에 대한 인식은 그다지였던 것 같은데요. 요즘에는 인식이 바뀌어서 무조건적으로 하나씩 있죠? 특히 영상분야에서는 넷플릭스를 시작으로 아마존 프라임, 디즈니 플러스, 티빙, 애플티비까지 정말 많이 있습니다. 저는 아주 오래 전부터 유튜브 프리미엄을 결제 하고있습니다. 어떤 카드로 결제되고 있는지 모를 정도로요. 요즘과 같은 구독 시대에 정말 많은 카드들이 구독 서비스를 할인해주거나 적립해주고 있는데, 저 역시 할인되는 카드가 있더라고요. 그래서 최근에 겸사겸사 결제카드를 변경하였습니다.
갑작스럽게 시작 된 시련.
구글카드 등록 오류발생했습니다. 결제카드를 등록하려고 하는데 발생한 오류라 적지 않게 당황했습니다. 인터넷에 찾아보니. 여러 방법이 있더라고요. 1. 자신의 프로필 이름을 변경해라 . 실패입니다. 2. 결제카드의 카드번호순서를 왔다갔다. 하면서 써라실패입니다. 3. 해외결제가능하게 해라. 실패입니다. 해외결제, 원화결제 offon을 했는데 안됩니다. 3. 결제카드가 여러개. 등록되어있다면야 지우고 다시해라성공입니다.
제가 등록하려는 카드가 신한카드였는데, 이미 신한카드가 등록되어있고, 이미 등록되어 있는 신한카드가 결제기간이 끝나있었더라고요.지금 결제되고 있는 카드를 제외한 모든카드를 지우고 등록하였습니다. 결론은 성공적 등록이 잘 되었습니다.
근데 또 그런다. 신한카드 지난 여름의 일은 지난 여름의 일로. 과거는 과거의 일로 묻어둘수 있어요. 그런데요 또 신한카드가 말썽입니다. 이번 명세서를 확인하면서 금액을 확인하게 되었는데. 카드 결제한 금액에서 부분취소가 되었건만 그 부분취소한 금액이 포함되지 않고, 처음 결제한 금액이 그대로 명세서로 날라왔다. 하나하나 확인을 해보니 이와같은 금액을 확인하게 되었던 것. 이번에는 좀 화가난다. 개인 구매 취향을 고려해서 부분 모자이크. 2.10일날 결제한 금액이 2511.84 였다.
그래서 최종 결제 금액은 36.84 금액. 우리나라 돈으로 4만원돈. 그리고 마음이 바뀌어서 11.84 를 취소했다.
이렇게 답변을 했다.